=> Медведь:
=> Волжанин:
Вы че человека пугаете. Рефунд чеками, свинствами... Да это РЯДОВАЯ ситуация, возникающая с завидным постоянством, а это, как извествно, признак мастерства! [:16.gif:]
=> Гарий:
Не ссы, твои деньги в надежных руках, т.к. ты их тратил не в Рассее!
При оплате твои деньги заблокировались на карточке в полной сумме заказа. Непосредственно снятие денег происходит ТОЛЬКО после отправки позиций, причем СТРОГО ПРОПОРЦИОНАЛЬНО стоимости этих самых отправленных позиций. Ну, а что до кэнсела - ну кончилось на складе, извините, бывает. Эти деньги за товар*доставку тебе вернутся, но могут быть нюансы:
1. Если транзакция на списание придет корректная, то у тя спишут бабки за полученное, холд отвалится и на карте у тебя останется сколько положено.
2. Если транзакция на списание придет кривая (что тоже частенько бывает), то есть нюансы. Звонишь в суппорт пластика и говоришь, что списание произошло, а холд остался:
2.1. Тебе говорят, все видим, все ок, щаз блокировку снимем и у тя как в п.1 остаются положенные бабки на карте.
2.2. Говорят все видим, но транзакции кривые и посему руками снять блокировку не можем, ждите 30 или 40 дней пока она сама не отвалится. Это самый печальный вариант, потому что карта твоя будет в минусах на сумму заказа эти самые 30-40 дней. Но потом бабки тебе ВСЕ РАВНО вернутся. |
