| Сегодня, третий раз на этой неделе посетил МФЦ в Дзержинском районе, на этот раз оформлял ребенку паспорт. Предварительная запись работает, но когда вызывают, оказывается, что человека нет. Общая очередь идет достаточно быстро, но сегодня стоял минут 40. Обратил внимание на такую картину. Подходит тётя к терминалу и пытается найти нужный ей раздел, не находит сразу и выбирает приглянувшийся. Печатается чек с номером очереди, в этот момент она замечает раздел услуг, который ей указали на столе информации и она опять печатает чек. За 40 минут стояния возле этого терминала, я насчитал 9 таких фантомов, которых потом вызывает автомат, специалисты сидят ждут скучая, очередь стоит. |
